情侶吵架乃是常事，但每次都是為同樣事情而大鬧? 每次瘋狂致歉但乃無補於事?
問題不是你不夠誠懇，而是你沒有好好體諒對方的心情!
要先理解受傷方的心情
生氣其實是一種個人防衛，比起生氣，其實他們更害怕同樣的情況會再次發生，令自己再次受傷害。因此他們會用盡各種方法，確認對方有所改變。
為何道歉無效?
第一次的原諒很容易，但當事情一再發生，你的道歉就失去信用，因為道歉之後你亦會重蹈覆轍。即使你不斷道歉，亦不能讓對方感受到你的誠意。
有效的道歉
- 我在乎你的感受。
- 我沒有否認你的感受、沒有覺得這是小事情，或是你小題大做。
- 我理解自己對你的影響。
- 我為自己造成的傷害感到歉疚。
- 我願意努力一起改善，避免傷害再次發生。
