Ms Lady 營運總監 M. Lam
美容業無料放題﹕令美容院業績翻倍的話題（下）

上回提到，美容師可算是客人們眼中「最熟悉的陌生人」，一般不能在公開場合討論和解決的問題，她們都願意在私隱度高，一對一的美容室與美容師傾談，只要能夠成功打開這個話題，美容師就一定能夠大大拉近與客人的距離。而「胸部問題」困擾，就是很多女性心底裏關注但往往卻避而不談的事情。
除了產後媽媽對於乳房修復有所需要外，尊貴的OL也非常注重自己的胸部。辦公室女性工作時間長，很難維持運動習慣，有機會錯誤服用豐胸藥物、保健品等造成體內荷爾蒙失調，導致乳房萎縮、起皺。有些女性纖體後營養攝入不足，導致乳房營養不良，令胸部萎縮、乾癟。美容師可以協助指導每星期其中一至兩天，每次進行胸部保養15分鐘便可留住自信，保持事業線玲瓏浮突，長期保持自信，散發個人魅力。
至於胸部處於發育階段或剛完成發育的年輕女士，不少人從20多歲開始就出現胸部下垂問題，由於缺乏正確教育及保養，她們對胸部保養一直視之不理。長久下去，胸形在日後便無法回復彈性。美容師可以及早教授其正確的方法呵護胸部，是絕對有效拉近彼此距離，年輕人都成為一群忠實客戶。
「解決問題就是商機」，對與顧客們近距離接觸的美容師而言，當她們的聊天能力提高了，話題深入又能解決客人切膚之痛，銷售業績必會大大提升。